Jabaran.id,- Jakarta, Memperingati Hari Ulang Tahun ke-80 Kemerdekaan Republik Indonesia, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menggelar perayaan serentak di lebih dari 50 titik layanan Gerai IM3 dan 3Store yang tersebar di kawasan Jakarta Raya, meliputi Jabodetabek, Banten, hingga Jawa Barat.
Tidak hanya sebatas seremoni tahunan, kegiatan yang mengusung tema “Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store” ini dihadirkan sebagai wujud komitmen Indosat memperkuat peran gerai sebagai pusat pemberdayaan digital, sekaligus ruang interaksi sosial yang mampu menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dalam kegiatan ini, Indosat melibatkan 36 Gerai IM3 dan 16 3Store yang tersebar di berbagai kota besar dan daerah penyangga, mulai dari Jakarta, Depok, Bogor, Bekasi, Tangerang, Banten, hingga Bandung.
Tiga lokasi utama ditetapkan sebagai pusat perayaan, yaitu Gerai IM3 Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, dan IOH Soekarno-Hatta Bandung. Di titik-titik ini, hadir berbagai lapisan masyarakat, mulai dari pelanggan setia, komunitas lokal, mitra bisnis Indosat, hingga sahabat media yang ikut menyemarakkan momentum kemerdekaan.
“Gerai bagi kami bukan hanya tempat transaksi, melainkan titik temu antara teknologi dan kehidupan sehari-hari masyarakat,” ujar Chandra, perwakilan manajemen Indosat. “Kami percaya koneksi yang kuat tidak hanya dibangun lewat jaringan telekomunikasi, tetapi juga melalui hubungan yang bermakna dengan masyarakat sekitar.”
Momentum perayaan ini juga beriringan dengan capaian positif kinerja ritel Indosat di wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat. Selama dua bulan terakhir, kunjungan masyarakat ke gerai dan 3Store tercatat meningkat 4 persen secara bulanan.
Lebih jauh, akuisisi pelanggan baru tumbuh 20 persen dibandingkan tahun sebelumnya, sementara pendapatan dari segmen ritel naik hingga 10 persen secara tahunan. Angka tersebut menjadi bukti peran penting ratusan mitra lokal, agen gerai, serta tim frontliner Indosat yang menjadi wajah perusahaan di garda terdepan.
Mereka bukan hanya melayani kebutuhan transaksi, tetapi juga membangun kedekatan, memahami dinamika pelanggan di setiap wilayah, serta menciptakan pengalaman layanan yang relevan dengan karakter masyarakat setempat.
Salah satu contoh nyata pemberdayaan datang dari sosok Dewi Sartika, perempuan asal Aceh Barat Daya yang kini dipercaya memimpin Gerai IM3 Ambassador Jakarta. Bergabung pada 2021 di tengah pandemi sebagai agen layanan pelanggan, Dewi menunjukkan dedikasi tinggi hingga akhirnya diangkat menjadi Team Leader.
“Yang membuat saya benar-benar merasa diberdayakan adalah kepercayaan penuh dari manajemen Indosat,” ujar Dewi. “Saya diberi ruang untuk merancang pendekatan layanan sesuai karakter pelanggan. Dengan pendampingan yang tepat, saya sadar bahwa pekerjaan ini bukan sekadar angka penjualan, melainkan membangun sesuatu yang lebih besar.”
Kisah Dewi menjadi simbol bagaimana Indosat tidak hanya menghadirkan layanan telekomunikasi, tetapi juga membuka jalan bagi individu untuk berkembang melalui kesempatan, kepercayaan, dan budaya kerja kolaboratif.
Sebagai bagian dari rangkaian perayaan, Indosat menghadirkan Special Freedom Deals yang berlaku hingga 31 Agustus 2025 di seluruh Gerai IM3 dan 3Store di Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat.
Promo ini mencakup potongan harga hingga 40 persen untuk paket IM3 Platinum, layanan Freedom Internet dengan fitur perlindungan anti-spam dan anti-scam, serta Paket Internet Happy di 3Store dengan perlindungan serupa.
Lebih dari sekadar promosi musiman, inisiatif ini juga melanjutkan semangat AIvolusi5G yang telah lebih dulu diluncurkan Indosat. Melalui integrasi jaringan cepat dan andal dengan sistem perlindungan digital cerdas, pelanggan tidak hanya menikmati koneksi internet yang kuat, tetapi juga lebih aman dari potensi penipuan digital.
Bagi Indosat, perayaan kemerdekaan bukan hanya momentum simbolis, melainkan kesempatan untuk menghadirkan akses digital yang berkualitas, aman, dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat. Dengan jaringan gerai yang terus berkembang, perusahaan berupaya memperluas manfaat konektivitas hingga ke berbagai daerah, selaras dengan semangat kemerdekaan: membuka peluang bagi setiap individu untuk berkembang, berdaya, dan tetap terhubung di era digital. (*)
