Jabaran.id, – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN terus memperkuat transformasi bisnis dan identitas mereknya dengan meluncurkan kampanye nasional bertajuk “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”. Kampanye ini menjadi tonggak penting dalam perjalanan SMARTFREN untuk memperkuat persepsi kualitas jaringan, meningkatkan pengalaman digital pelanggan, sekaligus menegaskan komitmennya sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang dekat, relevan, dan dicintai masyarakat Indonesia.
Transformasi tersebut tidak hanya diwujudkan melalui perubahan komunikasi merek, tetapi juga melalui berbagai langkah strategis yang mencakup perluasan jaringan ke lebih dari 400 kota di Indonesia, peningkatan kualitas layanan data, pengembangan teknologi 5G Blanket di sejumlah kota strategis, serta berbagai inovasi produk yang dirancang untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin bergantung pada konektivitas digital.
Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari strategi besar XLSMART dalam memperkuat posisi sebagai pemimpin jaringan (network leadership) di industri telekomunikasi nasional yang semakin kompetitif.
Direktur dan Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan bahwa transformasi SMARTFREN merupakan wujud adaptasi perusahaan terhadap perubahan perilaku masyarakat yang kini semakin mengandalkan internet dalam berbagai aktivitas sehari-hari.
“Transformasi brand SMARTFREN menjadi langkah kami untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini. Kami ingin SMARTFREN dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik,” ujar David.
Menurutnya, kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas internet yang cepat dan stabil terus meningkat seiring berkembangnya aktivitas digital, mulai dari streaming video, bermain gim daring, video conference, media sosial, hingga berbagai aktivitas produktivitas berbasis digital.
Karena itu, SMARTFREN terus melakukan investasi dan penguatan jaringan untuk memastikan pelanggan dapat menikmati layanan internet yang lebih optimal di berbagai wilayah Indonesia.
Sejalan dengan semangat “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”, SMARTFREN kini telah memperluas cakupan layanannya ke lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di seluruh Indonesia.
Perusahaan terus melakukan peningkatan kapasitas jaringan serta optimalisasi kualitas sinyal guna menghadirkan pengalaman internet yang lebih stabil dan nyaman bagi pelanggan. Penguatan jaringan tersebut juga didukung oleh proses integrasi yang dilakukan bersama XLSMART sehingga menghasilkan kualitas layanan yang semakin baik dan merata.
Selain penguatan jaringan 4G, perusahaan juga mulai mengembangkan konsep 5G Blanket di sejumlah kota strategis sebagai bagian dari langkah jangka panjang dalam membangun fondasi kepemimpinan jaringan nasional.
David menegaskan bahwa pengembangan jaringan ini bukan sekadar upaya memperluas cakupan layanan, melainkan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung transformasi digital masyarakat Indonesia secara menyeluruh.
“Kami ingin memastikan bahwa pelanggan dapat menikmati konektivitas yang lebih luas, stabil, dan nyaman untuk mendukung berbagai aktivitas digital mereka, kapan pun dan di mana pun,” katanya.
Selain fokus pada pembangunan infrastruktur jaringan, SMARTFREN juga terus menghadirkan berbagai inovasi layanan yang dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
Salah satu inovasi yang menjadi andalan adalah fitur Rollover atau akumulasi kuota pada produk Unlimited dan Kuota Nonstop. Fitur ini memungkinkan pelanggan memanfaatkan sisa kuota yang belum digunakan sehingga pengalaman berinternet menjadi lebih fleksibel dan efisien.
SMARTFREN juga memperkuat layanan Kuota Nonstop, yang memungkinkan pelanggan tetap dapat mengakses berbagai aplikasi penting meskipun kuota utama telah habis.
Sedikitnya terdapat 14 aplikasi yang tetap dapat digunakan pelanggan, antara lain WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, MySmartfren, Shopee, Tokopedia, DANA, OVO, LinkAja!, Lazada, Blibli, dan Bukalapak.
Inovasi tersebut dihadirkan untuk memberikan rasa nyaman dan bebas khawatir bagi pelanggan dalam menjalankan aktivitas digital sehari-hari, terutama ketika membutuhkan akses terhadap layanan komunikasi, transportasi, maupun transaksi digital.
Sebagai bagian dari rangkaian transformasi brand dan penguatan kedekatan dengan pelanggan, SMARTFREN juga kembali menghadirkan ajang olahraga tahunan SMARTFREN RUN 2026 yang akan berlangsung di Jakarta pada 5 Juli 2026.
Tahun ini, penyelenggara menargetkan partisipasi lebih dari 7.500 pelari dari berbagai daerah di Indonesia.
Kompetisi tersebut akan menghadirkan sejumlah kategori lomba, mulai dari 5 kilometer, 10 kilometer, hingga Half Marathon atau 21 kilometer yang terbuka bagi pelari pemula, komunitas lari, hingga atlet profesional.
Group Head Marketing Segment SMARTFREN, Astiyanto Tri Muktiwibowo, menjelaskan bahwa SMARTFREN RUN bukan hanya sekadar perlombaan olahraga, tetapi juga merupakan sarana membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan melalui gaya hidup sehat dan aktif.
“SMARTFREN RUN bukan sekadar event lari, tetapi menjadi bagian dari komitmen SMARTFREN untuk terus hadir lebih dekat dengan pelanggan dan komunitas melalui aktivitas yang positif, sehat, dan relevan dengan gaya hidup masyarakat saat ini,” ungkap Astiyanto.
Menurutnya, tingginya antusiasme peserta dari tahun ke tahun menunjukkan bahwa SMARTFREN RUN telah berkembang menjadi salah satu agenda gaya hidup yang dinantikan oleh masyarakat urban dan komunitas lari di Indonesia.
Penyelenggaraan SMARTFREN RUN Jakarta 2026 juga mencatat pencapaian penting dengan diperolehnya World Athletics Label untuk sertifikasi lintasan lomba (racecourse).
Sertifikasi ini menjadi pengakuan internasional bahwa lintasan yang digunakan telah memenuhi standar global dalam aspek teknis, keselamatan, serta kualitas kompetisi.
Proses kalibrasi lintasan dilakukan pada 3–6 Juni 2026 oleh Fung Wang Tak, seorang Grade A International Road Race Course Measurer dari World Athletics dan Association of International Marathons & Distance Races (AIMS), bersama Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PASI).
Selain itu, penyelenggaraan lomba juga berada di bawah kurasi dan pengawasan Pengurus Besar PASI dengan status resmi Sanctioned by PB PASI.
Pencapaian tersebut mempertegas komitmen SMARTFREN dalam menghadirkan ajang lari berstandar internasional yang mengutamakan keamanan, kenyamanan, serta pengalaman terbaik bagi seluruh peserta.
Menariknya, penyelenggaraan SMARTFREN RUN Jakarta 2026 juga membawa semangat keberlanjutan melalui penerapan konsep Zero Waste to Landfill.
Melalui program ini, seluruh peserta diajak untuk memilah sampah berdasarkan jenisnya sejak dari sumber. SMARTFREN bekerja sama dengan mitra pengelola sampah untuk memastikan seluruh limbah yang dihasilkan selama acara dapat diolah secara optimal sehingga tidak menambah beban Tempat Pembuangan Akhir (TPA).
Langkah ini sekaligus mendukung pelaksanaan Instruksi Gubernur DKI Jakarta Nomor 5 Tahun 2026 tentang Gerakan Pemilahan dan Pengolahan Sampah dari Sumbernya.
Pendekatan tersebut menjadi bagian dari komitmen XLSMART dalam menyelenggarakan kegiatan yang lebih bertanggung jawab terhadap lingkungan serta dapat menjadi model bagi penyelenggaraan acara serupa di masa depan.
Selain kompetisi lari, SMARTFREN RUN Jakarta 2026 juga akan menghadirkan berbagai aktivitas hiburan dan interaksi yang dapat dinikmati peserta maupun pengunjung.
Acara akan dimeriahkan oleh penampilan spesial DJ Panda, area komunitas, berbagai permainan interaktif, digital experience booth, photo spot activation, hingga area UMKM dan kuliner yang menampilkan beragam produk lokal.
Untuk meningkatkan antusiasme peserta, panitia juga menyediakan total hadiah podium senilai Rp300 juta bagi para pemenang di berbagai kategori lomba.
Tidak hanya itu, peserta juga berkesempatan memperoleh berbagai doorprize dengan total hadiah ratusan juta rupiah yang akan semakin memeriahkan suasana acara.
Hingga saat ini, SMARTFREN RUN telah diselenggarakan di 41 kota di Indonesia dan berkembang menjadi salah satu signature lifestyle event yang paling dinantikan oleh komunitas lari maupun generasi muda urban.
Melalui transformasi brand “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”, penguatan kualitas jaringan, inovasi layanan digital, hingga penyelenggaraan event berskala nasional seperti SMARTFREN RUN 2026, SMARTFREN menunjukkan keseriusannya dalam membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan sekaligus memperkuat perannya sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang mampu menjawab kebutuhan digital masyarakat Indonesia yang terus berkembang. (*)
