Jabaran.id.- Ketua DKR Kota Depok Roy Pang harapan menilai layanan RSUD Depok atau RSUD Khidmad Sehat Afiat atau KISA sudah ramah bagi pasien ekonomi lemah atau miskin.
Hal tersebut terbukti, lanjut Roy, dari kisah gadis mungil Inaya Aqila Zahra (1,3 tahun) terbaring lemas di rumah sakit. Suhu tubuhnya panas tinggi. Dokter merekomendasikan untuk segera dirawat.
“Orang tuanya kebingungan terkait biaya, sementara identitas belum lengkap,” kata Roy, Jumat, 10 Oktober 2025.
Di tengah kepanikan, kata Roy, temennya menyarankan agar minta bantuan Dewan Kesehatan Rakyat (DKR) Kota Depok.
Sejurus kemudian, ayah pasien Sahroji (33) menghubungi menelpon Ketua DKR Kota Depok Roy Pangharapan menceritakan persoalan yang dihadapinya.
“Ya saya menerima laporan dari masyarakat adanya pasien yang tidak mampu sedang dirawat di Rumah sakit,” kata Roy.
Atas laporan warga tersebut, DKR langsung menghubungi Direktur RSUD KISA, Agus Gozali, pejabat yang baru saja dilantik oleh Wali kota Depok.
“Alhamdulillah Pak Direktur RSUD langsung merespon laporan saya dan berjanji akan memberikan pelayanan terbaik,” jelas Roy.
Untuk memastikan hal tersebut, DKR juga menghubungi petugas lapangan yaitu Manager Of Duty (MOD) RSUD Kota Depok yang menyarankan agar segera mengurus persyaratannya BPJS Kesehatan UHC-nya.
Keluarga pasien didampingi DKR segera mengurus administrasi di Dinas Dukcapil untuk mendapatkan BPJS-UHC.
Sementara itu RSUD segera melayani perawatan pasien, di lantai 6 ruang perawatan anak RSUD Kota Depok.
Menurut Roy Pangarapan, tindakan RSUD tersebut tergolong luar biasa karena status jaminan pasien belum jelas, karena belum masuk Kartu Keluarga.
“Namun RSUD Kota Depok tetap melayani secara profesional. Inilah harapan baru bagi masyarakat kota Depok untuk mendapatkan pelayanan kesehatan secara maksimal, ditengah Komersialisasi Kesehatan.
Atas arahan dan pelayanan dari pihak RSUD KISA Kota Depok, DKR mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya, kini RSUD KISA Kota Depok telah menjadi harapan baru pasien tidak mampu.
“Terima kasih yang sebesar besarnya untuk seluruh management RSUD KISA Kota Depok atas pelayanan yang diberikan kepada para pasien tidak mampu. Sekali lagi ini harapan baru dari masyarakat kota Depok,” tegas Roy.
DKR kota Depok mengimbau kepada semua pasien jaminan ( BPJS Kesehatan) yang tergolong tidak mampu, agar menggunakan RSUD KISA sebagai rujukan pelayanan bagi masyarakat Kota Depok.
Hingga berita ini diturunkan, pasien masih di rawat di RSUD KISA Kota Depok.
