Jabaran.id, – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) merayakan ulang tahun perdananya pada April 2026 dengan menghadirkan beragam program apresiasi bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Perayaan ini menjadi momentum penting bagi perusahaan untuk memperkuat posisi sekaligus menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman konektivitas digital yang andal, inovatif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Memasuki satu tahun perjalanan sejak terbentuk, XLSMART tidak hanya menandai pencapaian dari sisi bisnis, tetapi juga membangun fondasi kepercayaan dari puluhan juta pelanggan yang dilayani melalui berbagai lini produk, mulai dari XL, AXIS, SMARTFREN, hingga XL SATU. Momentum ini sekaligus menjadi refleksi perjalanan perusahaan dalam mewujudkan visinya sebagai operator telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan di Indonesia.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menegaskan bahwa perayaan ulang tahun ini bukan sekadar seremoni, melainkan bentuk apresiasi nyata terhadap loyalitas pelanggan.
“Satu tahun bukan hanya tentang angka, melainkan tentang kepercayaan jutaan pelanggan yang terus kami jaga setiap harinya. Pada anniversary perdana ini, kami ingin pelanggan merasakan langsung bagaimana XLSMART hadir untuk mereka, bukan hanya melalui jaringan yang andal, tetapi juga melalui pengalaman layanan dan inovasi yang berkelanjutan. Komitmen kami sederhana, yaitu terus bertumbuh bersama pelanggan dan menghadirkan nilai nyata dalam setiap koneksi,” ujarnya.
Sebagai bagian dari perayaan tersebut, XLSMART menghadirkan berbagai promo menarik yang dirancang untuk menjangkau beragam segmen pelanggan, dari pengguna individu hingga kebutuhan rumah tangga.
Pada layanan XL, pelanggan dimanjakan melalui program XL Poin yang memungkinkan penukaran hanya dengan 1 poin untuk mendapatkan berbagai voucher dari sejumlah brand ternama seperti Zalora, Flash Coffee, dan Ismaya Group. Program ini berlangsung pada 16 hingga 30 April 2026 dan dapat diakses melalui aplikasi myXL.
Selain itu, XL juga menawarkan paket premium ULTRA 5G+ bagi pelanggan baru XL PRIORITAS. Dalam promo ini, pelanggan dapat menikmati diskon 20 persen selama tiga bulan pertama, sehingga cukup membayar Rp160.000 untuk merasakan layanan konektivitas berkecepatan tinggi. Penawaran ini tersedia di seluruh XL Center dalam periode yang sama.
Sementara itu, AXIS menyasar segmen anak muda dengan menghadirkan promo yang mendukung gaya hidup digital. Melalui paket Bronet, pelanggan dapat memperoleh kuota 20 GB hanya dengan Rp10.000 dalam periode terbatas 15 hingga 17 April 2026. AXIS juga menawarkan paket Warnet Unlimited selama satu jam seharga Rp1.000, yang memberikan fleksibilitas bagi pengguna untuk mengakses internet untuk kebutuhan streaming, gaming, maupun media sosial.
AXIS turut memperkuat program loyalitas ALIFETIME dengan berbagai pembaruan. Pelanggan kini dapat menukarkan koin mulai dari 1 koin untuk beragam manfaat, seperti bonus kuota WhatsApp hingga 2 GB, voucher Flash Coffee, hingga potongan harga produk kuliner. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi pelanggan setia.
Di sisi lain, SMARTFREN menghadirkan program Festival SmartPoin yang memberikan keuntungan langsung melalui sistem penukaran poin. Pelanggan baru yang mengunduh aplikasi MySmartfren akan memperoleh bonus 1.000 SmartPoin, sementara pembelian paket data melalui aplikasi tersebut akan mendapatkan tambahan hingga 5.000 poin.
Tak hanya itu, pelanggan juga dapat menukarkan 1 SmartPoin untuk mendapatkan kuota 1 GB yang dapat digunakan pada berbagai platform populer seperti TikTok, YouTube, dan Netflix. Selain itu, tersedia pula voucher diskon hingga 60 persen dari berbagai merchant ternama seperti McDonald’s, Bakmi GM, dan Flash Coffee. Program ini berlangsung pada 23 hingga 30 April 2026.
Untuk kebutuhan rumah tangga, XL SATU menghadirkan promo bertajuk “SATU untuk Semua di Ulang Tahun ke-SATU XLSMART”. Dalam program ini, pelanggan baru berkesempatan mendapatkan gratis satu bulan berlangganan dengan syarat berlangganan paket 50 Mbps atau 100 Mbps selama tiga bulan.
Tak hanya menawarkan efisiensi biaya, pelanggan juga akan mendapatkan akses layanan streaming seperti Vidio Lite dan CATCHPLAY+ selama tiga bulan, sehingga memberikan pengalaman hiburan yang lebih lengkap di rumah. Program ini berlaku hingga 31 Mei 2026 dan dapat diakses melalui situs resmi XL SATU.
Hingga saat ini, jaringan XLSMART telah melayani sekitar 73 juta pelanggan di seluruh Indonesia dengan dukungan lebih dari 225 ribu BTS, termasuk jaringan 4G dan 5G yang tersebar luas. Infrastruktur tersebut diperkuat dengan jaringan tulang punggung fiber optik yang menjangkau berbagai wilayah strategis di Tanah Air.
Ke depan, XLSMART berkomitmen untuk terus memperluas dan meningkatkan kualitas jaringan melalui investasi berkelanjutan, termasuk pengembangan teknologi 5G, fiberisasi jaringan, modernisasi infrastruktur, serta peningkatan kapasitas layanan data. Langkah ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan konektivitas digital masyarakat yang terus berkembang seiring percepatan transformasi digital di berbagai sektor.
Melalui perayaan ulang tahun perdananya ini, XLSMART tidak hanya menghadirkan promo menarik, tetapi juga menegaskan perannya sebagai mitra digital masyarakat Indonesia dalam menjalani kehidupan yang semakin terkoneksi. (*)
